دليل الاستخدام وحفظ الأدلة
قبل البدء
استخدم جهازاً آمناً قدر الإمكان، واقرأ الخصوصية واتفاقية الخدمة. إذا كان الجهاز مراقباً، فقد تبقى آثار الزيارة حتى مع التصفح الخاص أو الخروج السريع.
إنشاء القضية
اختر المنصة ونوع الواقعة، واكتب وصفاً مختصراً دون كلمات مرورٍ. اذكر البلد والمعلومات المتاحة دون تخمينٍ. حدّد درجة الثقة في أي معلومةٍ عن الطرف المبلّغ عنه.
رقم القضية ورمز المتابعة
احتفظ برقم القضية ورمز المتابعة في مكانٍ آمنٍ. الرمز سرٌ يتيح الوصول، وليس إثباتاً لهويتك المدنية. لا ترسله بالبريد أو إلى شخصٍ يزعم أنه من الدعم؛ لا تعتمد على إمكانية استعادته عند فقدانه.
الأصل والنسخ
احتفظ بالأصل دون قصٍ أو كتابةٍ أو ضغطٍ. سجّل الرابط واسم الحساب والتاريخ والوقت والمنطقة الزمنية وطريقة الحصول عليه. إذا احتجت إلى حجب معلوماتٍ أو تغيير الصيغة، أنشئ نسخةً منفصلةً ودوّن التعديل.
الملفات المقبولة
القواعد الحالية تقبل PDF وPNG وJPG حتى 5 ميغابايت للملف. الفيديو غير مقبولٍ في مسار الرفع الحالي؛ احتفظ بأصله بأمانٍ دون رفعه إلى موقعٍ عامٍ.
معنى بصمة الملف
تساعد بصمة SHA-256 على مقارنة سلامة الملف بين لحظتين. لا تثبت وحدها صحة الرواية أو هوية المعتدي أو تاريخ إنشاء الملف، ولا تضمن قبول الدليل قضائياً.
المتابعة والطلبات الخارجية
استخدم مساحة القضية للتحديثات والأدلة. إرسال طلبٍ إلى منصةٍ أو إحالةٍ إلى جهةٍ خارجيةٍ يحتاج إلى موافقاتٍ مناسبةٍ ومراجعةٍ بشريةٍ. لا يُعد إنشاء القضية بلاغاً مقدماً إلى الشرطة.
آخر مراجعةٍ: 27 سبتمبر 2026