الأسئلة الشائعة
هل يجب ذكر اسمي؟
نموذج البلاغ الحالي لا يشترط الاسم أو البريد أو الهاتف. هذا لا يعني إخفاء الهوية تقنياً في جميع الظروف؛ قد تكشف تفاصيل الواقعة أو مراقبة الجهاز معلوماتٍ عنك.
هل تستخدمون الذكاء الاصطناعي؟
يمكن أن تساعد أدواتٌ استشاريةٌ في تنظيم المعلومات. المعالجة لدى مزودٍ خارجيٍ ليست معالجةً محليةً؛ تتطلب الموافقات المقررة وشرح البيانات التي ستُرسل. القرار الحساس يبقى بشرياً.
هل تضمنون الإزالة أو المدة؟
لا نضمن إزالة المحتوى أو توقيت استجابة المنصة. تختلف الخيارات والمدة بحسب الحالة والمنصة والبلد.
هل اللغات تعني دعماً بشرياً بكل لغةٍ؟
لغات صفحات الموقع تختلف عن لغات عمل الفريق. يجب تأكيد لغة المساندة المتاحة بحسب الحالة؛ لا تجعل الترجمة الآلية وعداً بتوفر موظفٍ بهذه اللغة.
هل يمكن التبرع الآن؟
الدفع الحقيقي غير مفعّلٍ. مسار PayPal الحالي تجريبيٌ فقط؛ استخدم حساباً تجريبياً ولا تدخل بيانات دفعٍ حقيقيةً.
آخر مراجعةٍ: 27 سبتمبر 2026