Questions fréquentes
Dois-je donner mon nom ?
Le formulaire actuel n’exige ni nom, ni e-mail, ni téléphone. Cela ne garantit pas l’anonymat technique : le récit ou la surveillance de l’appareil peuvent vous identifier.
Utilisez-vous l’IA ?
Des outils consultatifs peuvent organiser les informations. Un prestataire externe n’est pas un traitement local : les consentements prévus et une explication des données transmises sont nécessaires. Les décisions sensibles restent humaines.
Le retrait ou le délai sont-ils garantis ?
Ni le retrait ni le délai de réponse d’une plateforme ne sont garantis. Les options et délais dépendent du dossier, de la plateforme et du pays.
Les traductions impliquent-elles un accompagnement dans chaque langue ?
Les langues du site et celles de l’équipe sont distinctes. La langue d’accompagnement doit être confirmée ; une traduction automatique ne garantit pas un intervenant dans cette langue.
Puis-je faire un don maintenant ?
Les paiements réels sont désactivés. Le parcours PayPal est uniquement expérimental ; utilisez un compte de test, sans données de paiement réelles.
Dernière révision : 27 septembre 2026